Recesso / Sostituzione

Voglio spedire la merce indietro. Come devo fare?
Ho avuto l'articolo sbagliato. Che cosa devo fare?

Si prega di notare le seguenti operazioni se si desidera inviare la merce indietro o abbia ricevuto l'articolo sbagliato. Solo così potremo garantire una rapida elaborazione delle dichiarazioni:
1. Contattaci prima di spedire la merce indietro.
2. Imballare la merce in modo sicuro.
3. Allegare una copia della fattura / ricevuta .
4. Compilare il modulo per il recesso sottostante in ogni loro campo ed inviarcelo tramite Email.   
 
La merce consegnata è danneggiata. Che devo fare?
Imballiamo i nostri prodotti con cura. Purtroppo non possiamo sempre evitare danni di spedizione. In genere, il corriere è responsabile di questo danno. Si prega di notare che. Solo allora potremo fornire materiale di ricambio veloce e gratuito:
1. Al momento della consegna sballare la merce e controllare gli eventuali danni di transporto con il corriere.
2. Nell'eventualità di danneggiamenti di transporto, bisogna contestare immediatamente al corriere che ha consegnato la merce e far fare un 'annotazione nel documento che vi fa firmare il corriere che il pacco è danneggiato.
3. Accettare la merce e si prega di non rifiutare la consegna o restituire.
4.  Vi preghiamo di contattarci entro 5 giorni.
 
 
Modulo di recesso 
 




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